Основные документы
Условия использования сайта и цифровых сервисов Холмовки для физических и юридических лиц.
Редакция от 20 сентября 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ХОЛМО» и пользователем сервиса «Холмовка» (далее — «Пользователь»). Использование сайта и функций Сервиса означает принятие условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
Компания предоставляет Пользователю доступ к цифровой платформе для поиска, заказа и получения городских услуг и товаров через партнёров Сервиса. Конкретные условия оказания отдельных услуг могут регулироваться Публичной офертой, Правилами сервиса и документами партнёров.
Для доступа к отдельным функциям требуется регистрация. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, не передавать доступ третьим лицам. Все действия в учётной записи считаются совершёнными Пользователем, если не доказано иное.
Пользователь обязуется использовать Сервис законно, не нарушать права третьих лиц, не предпринимать попыток несанкционированного доступа. Компания вправе изменять функциональность, приостанавливать доступ при нарушениях, направлять сервисные уведомления. Компания стремится обеспечивать бесперебойную работу, но не гарантирует отсутствие технических сбоев.
Все элементы Сервиса (дизайн, логотип, тексты, программный код, базы данных) принадлежат ООО «ХОЛМО» или используются на законных основаниях. Копирование и распространение без письменного согласия Компании запрещено.
Компания не несёт ответственности за действия партнёров, задержки доставки по независящим причинам, перебои связи и форс-мажор. Ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретный заказ, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат досудебному урегулированию через обращение на info@holmovka.com, затем рассмотрению в суде по месту нахождения Компании. Компания вправе изменять Соглашение с публикацией новой редакции на сайте. Редакция от 20 сентября 2026 г.