Основные документы
Условия оказания услуг и оформления заказов через сервис Холмовка. Документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ.
Редакция от 20 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой ООО «ХОЛМО» (далее — «Исполнитель») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик») о заключении договора оказания услуг / купли-продажи через сервис «Холмовка» на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Акцептом оферты считается оформление и подтверждение заказа в интерфейсе Сервиса, оплата (если предусмотрена) либо получение услуги/товара. С момента акцепта договор считается заключённым.
Исполнитель организует предоставление Заказчику доступа к заказу товаров и услуг партнёров Сервиса (доставка, такси, бытовые услуги и др.). Конкретный состав, стоимость, сроки и условия исполнения указываются в карточке заказа до его подтверждения.
Цены отображаются в рублях РФ. Итоговая стоимость включает стоимость товара/услуги, доставку и иные сборы, если они указаны при оформлении. Оплата производится способами, доступными в Сервисе. Исполнитель вправе изменять цены до момента подтверждения заказа.
После подтверждения заказа информация передаётся партнёру-исполнителю. Статус заказа доступен в личном кабинете. Заказчик обязан обеспечить возможность получения услуги (быть на связи, указать корректный адрес, принять доставку).
Заказчик вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки и порядке, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и правилами конкретной категории товаров. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней после принятия решения о возврате, если иное не установлено законом.
ООО «ХОЛМО», ОГРН 1267700322230, ИНН 9704276650, КПП 770401001, юридический адрес: 119002, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, б-р Смоленский, д. 24, стр. 2, помещ. 8/3/3, e-mail: info@holmovka.com, телефон: +7 (993) 346-88-07. Редакция от 20 сентября 2026 г.